POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

La presente normativa sulla privacy descrive i dati personali raccolti o generati (elaborati) durante l’utilizzo del sito Web di Dennis Botanic Collection. La stessa spiega, inoltre, come i dati personali vengono trattati, condivisi e protetti, quali sono le scelte a disposizione dell’utente in tema di dati personali e come contattarci.

CHI è il titolare del trattamento dei dati personali?

La società “Dennis Botanic Collection” titolare del trattamento dei dati personali dipende dalla modalità di interazione dell’utente con il Sito Dennis Botanic Collection e dipende, inoltre, dalla posizione dell’utente nel mondo.

QUALI dati personali vengono raccolti e QUANDO?

Dennis Botanic Collection richiede alcuni dati personali al fine di fornire i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando si effettuano acquisti, quando si crea un account o quando si utilizza il nostro Sito.

Questi dati personali includono:

  • dati di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono e spedizione, indirizzo di fatturazione
  • informazioni di accesso e di account, inclusi nome utente, password e ID utente univoco
  • dati personali tra cui sesso, città natale, data di nascita e cronologia degli acquisti
  • informazioni sulle modalità di pagamento o sulla carta di credito
  • immagini, foto e video
  • le preferenze personali tra cui la tua lista dei desideri, nonché le preferenze in tema di marketing e cookie.

MINORI

Nel rispetto della normativa locale, non consentiamo la registrazione al nostro Sito a coloro che non hanno raggiunto l’età minima stabilita dalla legge del proprio paese di residenza.

STRUMENTI per la gestione dei dati personali che vengono raccolti

Al momento dell’utilizzo del nostro Sito, daremo tempestiva comunicazione ovvero richiederemo il consenso per determinate pratiche.

In molti casi, il browser o la piattaforma per dispositivi mobili forniscono strumenti aggiuntivi che consentono di controllare la raccolta o la condivisione di determinate categorie di dati personali da parte del dispositivo. Ad esempio, il dispositivo mobile o il browser potrebbero offrire strumenti che permettono di gestire l’utilizzo dei cookie o la condivisione della posizione. Ti invitiamo a familiarizzare con tutti gli strumenti disponibili sui vari dispositivi e a utilizzare gli stessi.

PERCHÉ e COME vengono usati i dati personali

Utilizziamo i dati personali nei modi seguenti:

Per garantire la migliore funzionalità dei siti, app e servizi che vengono richiesti:

Durante l’utilizzo del nostro Sito, utilizziamo i tuoi dati personali per fornire il prodotto o il servizio richiesti. Ad esempio, se viene effettuato un acquisto su dennisbotanicollection.com, utilizziamo le informazioni che vengono fornite per comunicare con l’utente in merito all’acquisto. Se si contattano i nostri servizi per i consumatori, utilizziamo determinate informazioni relative all’utente, come le informazioni per la consegna o le modalità pagamento, o informazioni sul prodotto che è stato acquistato, al fine di aiutarti a risolvere un problema o di dare risposta ad una domanda.

Per garantire i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza

Inoltre, potremmo utilizzare i dati personali in relazione all’utilizzo del nostro Sito per prevenire o individuare frodi, abusi, uso illegale, violazioni delle nostre Condizioni d’uso, e per conformarci a ordini dei tribunali, a richieste governative o adempiere a previsioni di legge applicabili.

Per scopi generali di ricerca e analisi

Utilizziamo i dati relativi all’utilizzo del nostro Sito da parte dei visitatori per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni su come i visitatori di dennisbotanicollection.com cercano e trovano i prodotti per capire come organizzare e presentare al meglio i prodotti nei nostri negozi.

Altre finalità

Potremmo anche utilizzare i dati personali in altri modi e al momento della raccolta degli stessi daremo specifica comunicazione e richiederemo il tuo consenso, ove necessario.

Ragioni giuridiche

Trattiamo i dati personali nei termini previsti dalla legge a seconda del tipo di interazione con il nostro Sito.

  • Quando si acquistano prodotti dal nostro Sito, i dati personali sono necessari per permetterci di adempiere al contratto che abbiamo stipulato con l’utente. Ad esempio, i dettagli di pagamento e di contatto sono necessari per procedere alla consegna dell’ordine.
  • Per ragioni giuridiche, quali i nostri legittimi interessi di impresa, per adempiere agli obblighi di legge o per la tutela dei tuoi interessi vitali. 

CONDIVISIONE dei dati personali

Dennis Botanic Collection NON condivide i tuoi dati personali con nessun tipo di Società esterna.

PROTEZIONE e GESTIONE dei dati personali

Crittografia e sicurezza

Utilizziamo una varietà di misure tecniche ed organizzative di sicurezza, inclusi strumenti di crittografia e di autenticazione, per garantire la sicurezza dei dati personali.

Conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario per le finalità indicate nella presente normativa sulla privacy (salvo diversamente previsto dalla legge). In linea generale, ciò significa che conserveremo i dati personali per tutto il tempo in cui avrai un account Dennis Botanic Collection. I dati personali relativi all’acquisto di prodotti sono conservati più a lungo per adempiere gli obblighi di legge (ad esempio quelli previsti dalla normativa in materia fiscale e di vendite e ai fini della garanzia).  

DIRITTI relativi ai dati personali

L’utente ha il diritto di richiedere: (i) l’accesso ai propri dati personali; (ii) una copia elettronica dei propri dati personali (portabilità); (iii) la correzione dei dati personali qualora incompleti o imprecisi; o (iii) la cancellazione o limitazione dei dati personali in determinate circostanze previste dalla legge applicabile. Tali diritti non sono assoluti. L’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso, a noi fornito, per il trattamento dei dati personali.

Se si desidera richiedere una copia dei propri dati personali o esercitare i propri diritti, utilizzare il Form di Contatto di Dennis Botanic Collection.

MODIFICHE alla nostra normativa sulla privacy

La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se dovessimo decidere di aggiornare la nostra normativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sul nostro Sito. Se dovessimo cambiare il modo in cui trattiamo i dati personali, ti forniremo un preavviso o, laddove richiesto dalla legge, ti verrà richiesto il consenso prima di implementare tali modifiche. Ti consigliamo vivamente di leggere la nostra normativa sulla privacy e di tenerti informato sulle nostre pratiche. La presente normativa sulla privacy è stata modificata da ultimo nel maggio 2018.

DOMANDE e feedback

Accogliamo con favore domande, commenti e dubbi relativi alla nostra normativa sulla privacy e alle nostre pratiche relative alla privacy.

Se desideri fornire un feedback o se hai domande o dubbi o desideri esercitare i tuoi diritti relativi ai dati personali, puoi utilizzare il Form di Contatto di Dennis Botanic Collection.

I reclami sulla privacy verranno valutati in modo da risolvere il problema in modo tempestivo ed efficace. Inoltre, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità garante del proprio paese di residenza.